سوالات متداول
هزینه ی ارسال :
10 هزار تومان و خرید بالای 200 هزار تومان رایگان می باشد .
تایم رزرو کالا :
حداکثر 1 ساعت می باشد در غیر اینصورت بعد از گذشت 1 ساعت باید مجدد موجودی سایز گرفته شود
زمان تحویل کالا :
برای تمامی شهر ها حداقل 2 روز کاری و حداکثر 4 روز می باشد .
(این مورد بستگی به توزیع پست منطقه دارد)
پیگیری موقعیت کالا :
مشتری عزیز می توانید با مراجعه به سامانه اداره پست و درج کد رهگیری از وضعیت بسته خود مطلع شوید
Newtracking.post.ir
برای دریافت کد رهگیری مرسوله با پشتیبانی شهر صندل در تماس باشید
تعویض یا مرجوع :
در صورت سایز نبودن کفش یا صندل ( بجز مدل های حراجی ) با هزینه ی خود مشتری قابل تعویض می باشد با مدل دلخواه .
مشتری گرامی با توجه به مشاوره دقیق و کسب اطلاعات لازم مشتری توسط مشاورین فروشگاه در تعیین سایز کفش و همینطور در دسترس بودن اطلاعات کامل مبنی بر نحوه اندازه گیری کفش، در صورتی که کفش دریافتی سایز پای شما نباشد بسته مورد نظر با هزینه شخصی قابل تعویض می باشد